A Németh Security & Protection Kft. 3 éve végez biztosítási- és őrző-védő munkálatokat Kecskeméten és környékén. 3 év után Ottó, a cég ügyvezetője úgy vélte, ideje lecserélni a kis hatótávú PMR446 adóvevőket egy komolyabb rendszerre.
Legnagyobb örömünkre az ANIPOC rendszert választotta, mi pedig megkértük, hogy számoljon be az eddigi tapasztalatokról. A kecskeméti Domb Beach-en találkozott Ferenczi Róbert kollégánk a Németh Security munkatársaival, aki a rendszer használatáról, a járőr ellenőrző rendszerről és a jövőbeli tervekről kérdezte őket.
Ferenczi Róbert – Anico Kft.: Ottó, kérlek, pár szóban mutasd be a céged és hogy mivel foglalkoztok a security berkeken belül.
Németh Ottó – Németh Security & Protection Kft.: A Németh Security & Protection Kft.-t 2022 áprilisában alapítottam, azóta töretlen a sikerünk, hál istennek.
Foglalkozunk rendezvénybiztosítással, telephelyek őrzésével, távfelügyelettel és igazából teljes körű személy és vagyonvédelmi szolgáltatást tudunk nyújtani az ügyfeleink számára. Ezért volt fontos számunkra az ANIPOC rendszer, hogy még hatékonyabban és még egyszerűbben tudjunk dolgozni. Illetve a munkatársak létszáma miatt is döntöttünk úgy, hogy elkezdünk adóvevőkkel dolgozni.
Az évek során már dolgoztunk pár rádióval, törekedtünk arra, hogy minél sikeresebbek legyünk, minél gyorsabban tudjunk reagálni a helyzetekre. Ezért döntöttünk az olyan adóvevők mellett, amik igazából korlátlan hatótávúak. Így egy diszpécserközpont segítségével akár több helyszínen is tudunk rendezvényt és telephelyet biztosítani. Illetve a helyszínen dolgozó kollégáknak rövidíteni tudjuk az intézkedési idejét azzal, hogy nem telefonon kell hívnunk segítséget, a többi kollégát vagy éppen a hatóságokat.
Ferenczi Róbert – Anico Kft.: Az elmúlt egy évben sok változás történt nálatok. A tavalyi év elején még egyszerű, PMR446-os adóvevőket használtatok, majd bővültek a telephelyes feladatok, és eljött az a pont, amikor felhívtál azzal, hogy „Robi segíts, keressünk valami nagyobb hatékonyságú készülékeket”.
Németh Ottó – Németh Security & Protection Kft.: Így van! Mint említettem, kiemelten fontos számunkra, hogy hatékonyan tudjuk ellátni a feladatainkat, így ésszerűnek tűnt az a megoldás, hogy a telephelyeken a csekkolásokat és a rádió forgalmazásokat egy programon belül tudjuk használni. Volt rá példa, hogy egyszerre 3 rendezvényen kellett részt vennünk, több kilométeres távolságra egymástól, az egyszerű PMR446-os adóvevőkkel ezt már nem tudtuk áthidalni.
Ferenczi Róbert – Anico Kft.: Említetted is nemrég, hogy volt olyan esemény, ahol az egyik telephelyen lévő járőr segítette a munkatársakat riasztással.
Németh Ottó – Németh Security & Protection Kft.: Igen, ezt úgy oldottuk meg, hogy egy kolléga (akire innentől diszpécserként hivatkozunk) az irodában maradt, egy laptopot vagy tabletet használva működtette az ANIPOC diszpécser programot, így távolról tudta támogatni a helyszínen dolgozó kollégák munkáját.
A járőr kollégák közben telephelyen, illetve városi és vidéki rendezvényeken teljesítettek szolgálatot. A diszpécser kolléga így online és adóvevőn keresztül tudta koordinálni az adott szituációkat. Az egyik helyre mentőt küldött, míg a járőr kolléga az esetet kezelte, így neki nem kellett mással foglalkoznia, mert a diszpécser látta a helyzetét a térképen, így pontos helyzeti információkat tudott adni a mentőszolgálatos diszpécsernek.
Egy másik rendezvényen, ahol én voltam, oda rendőri segítséget tudott küldeni 3-4 perc alatt a diszpécser.
Ferenczi Róbert – Anico Kft.: Jelenleg Estalky E120-as adóvevőkkel dolgoztok, plusz még néhány ANIPOC applikációt használtok okostelefonokon a telephelyeken a járőrellenőrző rendszerrel, ugye?
Németh Ottó – Németh Security & Protection Kft.: Egy járőrellenőrző rendszerünk van jelenleg, illetve tervezés alatt, hogy a másik telephelyünkön is leváltjuk az aktuálisan használt második járőrellenőrző rendszert az ANIPOC rendszerére, mert nem indokolt, hogy 2 külön cég rendszerét használjuk, amikor az ANIPOC-kal százszázalékosan minden feladatot el tudunk látni. Illetve oda is szeretnénk több applikációt beszerezni.
Ferenczi Róbert – Anico Kft.: Mik a tervek a jövőre nézve? Most 10 darab rádiótok van, plusz van 4 darab applikációtok a járőr rendszerrel. Említetted, hogy érdeklődsz a testkamerák iránt is.
Németh Ottó – Németh Security & Protection Kft.: Igen, testkamerákat mindenféleképpen szeretnék. Úgy gondolom, hogy mi a távfelügyeletnél kiválóan tudnánk hasznosítani, amikor a járőröket kiküldöm, akár egy címre vagy riasztásra.
A testkamerával tudnánk bizonyító erejű felvételeket készíteni, illetve tudnánk a saját képességeinken is javítani, ha utólag ki tudjuk értékelni a felvételeket. Adóvevőket is szeretnénk még beszerezni, mert az idei év azt mutatja, hogy lassan kevés lesz a 10 készülék, mivel egyszerre több megbízásunk is van. Illetve, ha az őrzendő telephelyek száma bővül, úgy bővítenünk kell az alkalmazásokat is.
Ferenczi Róbert – Anico Kft.: Itt van még két kollégád, akik aktívan használják a készülékeket. Gábor és Máté. Gábor, te milyen feladatkört látsz el a cégnél és neked mi volt a rádiókkal a tapasztalat?
Gábor – Németh Security & Protection Kft.: Igazából első körben az irodai feladatokat látom el, az adóvevőket én készítem elő, feltöltöm őket, hogy készen álljanak a munkára. Hál istennek eddig remekül működtek, és bízunk benne, hogy a későbbiekben is ugyanígy lesz. Van, hogy én is kimegyek rendezvényekre, olyankor a készülékek használatot oktatom, illetve technikai supportot nyújtok.
Ferenczi Róbert – Anico Kft.: Máté, te a járőrellenőrző rendszernek a beintegrálását intézted a telephelyeken. Veled végeztük az első nagyobb tesztet, kiküszöböltük a kisebb-nagyobb hibákat, és utána már flottul ment minden, ha jól emlékszem.
Máté – Németh Security & Protection Kft.: Igen, így volt. Ketten alakítottuk ki a cégnél a járőrellenőrző rendszert. Ez egy nagyon komplex rendszer. Azért is ragaszkodunk hozzá, mert visszamenőleg mindenféle adathoz hozzá tudunk férni, illetve ki tudjuk exportálni a rendszerből. Látjuk a pontos időpontokat benne, és tényleg nagyban segíti a mindennapi munkánkat.
Ferenczi Róbert – Anico Kft.: Szóval tervben van a járőr ellenőrző rendszer fejlesztése a többi telephelyre is.
Máté – Németh Security & Protection Kft.: Így van. Egyelőre egy telephelyen működik ez a rendszer, de olyan jól bevált, hogy tervezzük bevezetni a többi telephelyre.
Ezúton is köszönjük a Németh Security kollégáinak és vezetőjének Ottónak az interjút! Ha bővebb részleteket is szeretnétek megtudni arról, hogyan használja a Németh Security az ANIPOC rendszert, nézzétek meg a helyszínen készült interjú videónkat is! Amennyiben kipróbálnád a rendszert, itt tudsz jelentkezni az ingyenes demó programra: www.anico.hu/anico_demo
